A kiskereskedelmi ügyfelek azok, akik személyes fogyasztás céljából élvezik az ORGANO termékeit, és nem részesülnek a Jövedelmi Lehetőségből.
Az ügyfelek tetszés szerint rendelhetnek termékeket, vagy előfizethetnek az automatikus havi szállításra, amelynek keretén belül minden hónapban automatikusan megkapják kedvenc termékeiket.